Aplikasi Manajemen Reputasi untuk Bisnis
Reputation adalah aplikasi produktivitas yang dirancang untuk membantu pengguna mengelola reputasi lokasi mereka secara efektif. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk melacak kinerja dengan melihat skor reputasi dan penilaian situs, serta mengelola umpan balik dari pelanggan dengan cepat. Fitur lain yang ditawarkan termasuk pengiriman permintaan ulasan untuk meningkatkan volume ulasan dan penilaian secara keseluruhan. Pengguna juga dapat merespon pelanggan yang menghubungi melalui aplikasi pesan populer, sehingga memudahkan komunikasi dan interaksi dengan pelanggan.
Selain itu, Reputation memungkinkan pengguna untuk memantau hasil survei secara real-time dan berbagi respons dengan tim mereka. Dengan fitur untuk menarik pelanggan melalui respons terhadap komentar di media sosial dan memposting konten segar, aplikasi ini juga membantu dalam meningkatkan pengalaman pelanggan. Pengguna dapat bertindak berdasarkan umpan balik pelanggan dengan menciptakan dan melacak tiket isu internal, menjadikan umpan balik pelanggan sebagai keunggulan kompetitif bagi bisnis.
